کسب و کار دیجیتال چیست؟

کسب و کار دیجیتال به بیزینسی گفته می شود که با استفاده از تکنولوژی و فضای دیجیتال محصولات یا خدمات خود را به مشتریان مورد نظر ارائه می دهد. هدف اصلی راه اندازی کسب و کار دیجیتال، ایجاد درآمد بیشتر و افزایش تعامل با طیف گسترده تری از مخاطبین است. در حال حاضر، بسیاری از شرکت ها که قبل تر تنها حضور فیزیکی داشتند در پروسه دیجیتالی شدن هستند. بیزینس های برتر نیز این تکنیک را اجرا کرده و به موفقیت های زیادی دست یافته اند.

به عنوان مثال، شرکت دیجیکالا یکی از کسب و کارهای موفق آنلاین است که توانسته با بررسی دقیق نیازهای مخاطبین، برندسازی کرده و مشتریان زیادی را جذب کند. همچنین در سطح جهانی، شرکتی مانند آمازون با تجزیه و تحلیل درست بازار جهانی محصولات و خدمات متفاوتی در اختیار مشتریان خود از سراسر جهان قرار می دهد. شما نیز می توانید با تکیه بر دانش و تجربه یک شرکت دیجیتال مارکتینگ حرفه ای حضور برند خود را در فضای دیجیتال پررنگ تر نموده و درآمد خود را افزایش دهید.

انواع کسب و کار دیجیتال

انواع کسب و کار دیجیتال از استراتژی هایی استفاده می‌کنند که نه تنها با تکیه بر آنها محصولات و خدمات بهتری ارائه می‌دهند، بلکه تجربیات خاص و منحصربفرد تری برای مشتریان خود رقم می زنند. پس باید به خاطر داشت که برخورداری از یک استراتژی دیجیتال برای موفقیت برند شما امری حیاتی است. راه اندازی کسب ‌و کارهای دیجیتال ارزش افزوده ایجاد کرده، انتخاب های متنوع تر و به صرفه تری به مشتری می دهد و پروسه خرید و فروش را برای فروشنده و خریدار آسانتر و لذت بخش تر می کند.

از انواع کسب وکار دیجیتال می توان به بیزینس های بازاری مانند دیجیکالا و ایمالز، بیزینس های اشتراکی مانند نتفلیکس یا فیلیمو و بیزینس های چند خدماتی مانند اسنپ و علی بابا اشاره نمود. اگر شما هم به فکر فروش محصولات یا خدمات خود در فضای دیجیتال هستید، کافی است با طراحی یک پلن بازاریابی و فروش دقیق و همراهی یک تیم حرفه ای در مسیر اهدافتان قدم بگذارید. تیم متخصصین ما در شرکت دیجیتال مارکتینگ لوتوس می توانند به شما در دیجیتالی کردن کسب و کارتان و یا رشد بیشتر در فضای آنلاین مشاوره دهند. اگر به دنبال پررنگ تر شدن حضور خود در بستر فضای مجازی هستید، همین حالا با مشاورین لوتوس تماس بگیرید. حال بیایید بیشتر درباره چالش های پیش روی در راه اندازی کسب و کار دیجیتال بحث کنیم.

انواع مدل های کسب و کار دیجیتال در ایران

انواع مدل های کسب و کار دیجیتال توسط شرکتها استفاده می شود تا با تکیه بر آنها محصولات و خدمات بهتری به مشتریان ارائه شود. شرکت ها با انتخاب استراتژی های مناسب تجربیات خاص و منحصربفرد تری برای مشتریان خود رقم می زنند. هدف انواع مدل های کسب و کار دیجیتال این است که با استفاده از فناوری دیجیتال بیشترین سود را به مشتریان هدف برساند. از سویی دیگر، انتخاب مدل و استراتژی مناسب، کیفیت بیزینس شما را نیز از هر جهت ارتقا می بخشد. بکارگیری استراتژی های موثر ارزش افزوده ایجاد کرده و انتخاب های متنوع تر و به صرفه تری به مشتری می دهد. همچنین، پروسه خرید و فروش را برای فروشنده و خریدار آسانتر و لذت بخش تر می کند. پس باید به خاطر داشت که برخورداری از یک مدل کسب و کار منحصربفرد برای موفقیت برند شما امری حیاتی است. یک تیم مشاوره راه اندازی کسب و کار اینترنتی متخصص در این باره می تواند شما را راهنمایی کرده و به هدف نهاییتان برساند.

حال که درباره مدل های کسب و کار دیجیتال صحبت کردیم، این پرسش پیش می آید که اصلا کسب و کار دیجیتالی یعنی چه؟ دیجیتالی شدن به معنای تبدیل هر کسب و کاری به یک کسب و کار دیجیتال با استفاده از فناوری های دیجیتال است. هدف اصلی دیجیتالی شدن، ایجاد درآمد و ارزش افزوده بیشتر و ارتباط موثرتر با مشتریان بالقوه است. در حال حاضر بسیاری از شرکت ها در مرحله دیجیتالی شدن و فاصله گرفتن از پوسته سنتی خود هستند. کسب و کارهای برتر جهانی این گذار را انجام داده و در زمینه اقتصادی، مالی و رضایت مشتری بسیار موفق عمل کرده اند.
از انواع کسب وکار دیجیتال می توان به بیزینس های بازاری مانند دیجیکالا و ایمالز اشاره نمود. همچنین، بیزینس های اشتراکی مانند نتفلیکس و فیلیمو از این دسته محسوب می شوند. اگر شما هم به فکر فروش محصولات یا خدمات خود در فضای دیجیتال هستید، همین حالا شروع کنید. تیم متخصصین ما در شرکت دیجیتال مارکتینگ لوتوس می توانند به شما در دیجیتالی کردن کسب و کارتان و رشد بیشتر کمک کنند.

راه اندازی کسب و کار دیجیتال

راه اندازی کسب و کار دیجیتال چالش ها و دغدغه های متفاوتی دارد. یکی از مهم ترین چالش ها نداشتن یک مارکتینگ پلن دقیق و متمرکز است. بدون یک برنامه بازاریابی دیجیتال مشخص، تلاش های شما بی ثمر مانده، منابع هدر رفته و فرصت ها از دست می روند. برای آنکه بتوانید در راه اندازی کسب و کار های دیجیتال خود موفق شوید بایستی به یک سری نکات خاص توجه کنید. اولاً، اهداف و شاخص های کلیدی عملکرد خود را تعیین کنید. به بیان ساده تر اهداف بازاریابی و نحوه پیگیری پیشرفت خود را مشخص نمایید.

همچنین، یک درک و نمای کلی از مخاطبان هدف خود به دست آورید. دستیابی به اطلاعات دموگرافیک افراد، بررسی وضعیت اجتماعی-اقتصادی و رفتارهای مخاطبین هدف می توانند به شما در طراحی یک پلن بهتر کمک کنند. بعلاوه، با تجزیه و تحلیل رقبا و جدول SWOT، استراتژی های بازاریابی مناسب انواع کسب و کار های دیجیتال را شناسایی کنید. با دستیابی به استراتژی های منحصر بفرد بیزینس خود، مکان و نحوه اجرای کمپین‌های بازاریابی خود را مشخص کرده و اهداف خود را محقق نمایید.

کسب وکار دیجیتال و مزایای آن

کسب وکار دیجیتال مزایای زیادی برای ارائه دهنده خدمات و محصولات و همچنین مشتریان آنها دارد. کسب و کارهایی که قبلا تنها به صورت فیزیکی حضور داشته اند در دنیای امروز به سمت دیجیتالی شدن حرکت می کنند. خیلی از بیزینس هایی که در دنیای آنلاین فعالیتی ندارند ممکن است از دور رقابت خارج شوند. مزایای انواع مدل های کسب و کار دیجیتال برای مشتریان بالقوه بیزینس ها بسیار متنوع است. به عنوان مثال، در سال های قبل، افراد برای جابجایی شهری و بین شهری از تاکسی های تلفنی استفاده می کردند. خیلی ها نیز به ترمینال ها مراجعه کرده و پس از صرف زمان طولانی یک وسیله نقلیه مناسب انتخاب می کردند.

امروزه، با فعالیت تاکسی های اینترنتی مانند تپسی و اسنپ، افراد راحت تر و سریعتر به مقصد مورد نظرشان می رسند. مسافرین می توانند با چند کلیک ساده و در کمترین زمان اتومبیل مورد نظر خود را انتخاب نمایند. همچنین، گزینه های بیشتر مانند امنیت سفر، انتخاب مقصد دوم و پشتیبانی سریع در اختیار مسافرین قرار گرفته است. از سویی دیگر نیز امکان دسترسی به تاکسی در هر زمان و مکانی برای مسافرین وجود دارد. همین موضوع می تواند اهمیت شکل گیری یک کسب و کار دیجیتال را بهتر نشان دهد.

باید به خاطر داشت که این گذار از مرحله سنتی به مرحله دیجیتالی شدن یک شبه اتفاق نمی افتد و نیاز به تلاش هدفمند دارد. به همین دلیل، اتکا به تجربه یک تیم مشاوره کسب و کار قدرتمند برای تبدیل به کسب و کار دیجیتال بسیار حائز اهمیت است. یک تیم متخصص از کاستی های موجود در بازار اطلاع داشته و بهترین پلن بیزینسی را برای کسب و کار شما طراحی می کند. با کشف فرصت ها و مقابله سریع با چالش ها، متخصصین کسب و کار شما را به اهدافتان می رسانند. با برندسازی در فضای دیجیتال، بیزینس شما در میان کاربران فضای مجازی نیز دیده شده و بیشتر گسترش پیدا خواهد کرد.

طرح کسب و کار دیجیتالی شما

کسب و کار دیجیتالی همانطور که گفته شد از بایدهای دنیای مدرن امروز است. در طراحی کسب و کار دیجیتال، از ابزار و شیوه های مختلف برای به تصویر کشیدن آینده دیجیتال سازمانهای بزرگ و کوچک استفاده می شود. به عبارتی دیگر، ابزار، شیوه ها و ذهنیت طراحی مدرن با تفکر خلاق و نیازهای حل مسئله ادغام می شوند. مسیرهای پیش رو بررسی شده و پیش بینی هایی درباره وضعیت آینده بازار هدف انجام می شود. در نتیجه تمام این تلاش ها، طرح و مدل بیزینسی مناسب هر کسب و کاری برای کسب نتیجه مورد نظر توسط متخصصین ارائه می شود.

تحول دیجیتال در بیزینس ها در حقیقت تلاشی برای تکامل و بهبود مستمر است. بدون ورود به عرصه دیجیتال، کسب و کارها توانایی رشد مداوم و جذب حداکثری مخاطبین خود را ندارند. در نتیجه، تعامل کمتری با مشتریان بالقوه خود داشته و خود را از دستیابی به فرصت های بیشتر محروم می کنند. به همین منظور، در مدیریت کسب وکار دیجیتال، سازمان ها بایستی با بکارگیری استراتژی های مناسب برای رسیدن به اهداف خود برنامه ریزی کنند. این طرح ریزی باید توسط متخصصین کسب و کار و با توجه به چالش های فضای دیجیتال انجام شود تا بهترین نتیجه حاصل گردد.

شرکت دیجیتال مارکتینگ لوتوس تجربه همکاری با برترین برندهای تهران و ایران را داشته و در این مسیر همراه شما خواهد بود. هدف اصلی تیم لوتوس رشد بیشتر بیزینس شما، افزایش درآمد و فروش و بالا بردن رضایت مشتریان شماست. متخصصین لوتوس با برخورداری از دانش به روز در زمینه بازاریابی دیجیتال ابعاد مختلف بیزینس شما را با دقت بررسی می کنند. سپس، با استفاده از تحقیقات بازار و تحلیل رقبا، شما را در تعیین اهدافتان یاری خواهند نمود. همچنین، با ارائه پیشنهادات و نشان دادن فرصت های مناسب، به پیشرفت بیشتر کسب و کار دیجیتال شما کمک خواهند کرد.